المهام:
- وضع معايير الجودة للبرامج التدريبيّة بما يتماشى مع أفضل الممارسات، وضمان التزام جميع البرامج بالمعايير الأكاديميّة المحددة.
- متابعة تنفيذ معايير الجودة من خلال زيارات ميدانيّة، وجمع الملاحظات، وتقييم أداء البرامج التدريبيّة لضمان التحسين المستمر.
- إعداد تقارير دورية عن جودة التعليم والتدريب، تتضمن تحليل الأداء وتقديم التوصيات اللازمة للتطوير والتحسين المستمر.
- إجراء استبيانات تقييميّة للمتدرّبين والمدرّبين لتحليل جودة المحتوى التدريبيّ، ومدى تحقيقه للأهداف.
المتطلبات:
- المؤهلات: خبرة في إدارة الجودة أو التعليم، ويفضل شهادة في مجال ذي صلة.
- الخبرة: معرفة معمقة بمعايير الجودة الأكاديميّة وتطبيقها في بيئات التدريب والتعليم.
- المهارات الأساسية:
- مهارات تنظيميّة قوية وقدرة على تطوير وتنفيذ معايير فعّالة لضمان جودة البرامج.
- مهارات تحليليّة متقدمة لتفسير البيانات، وقياس الأداء، وتقديم حلول تحسين مستدامة.
- خبرة ممتازة في استخدام برامج الحاسب Microsoft Office، بما في ذلك:
- Word لإعداد التقارير والمستندات التوضيحيّة للنتائج والتوصيات.
- Excel لتحليل البيانات وتقديم إحصاءات وتصورات للأداء.
- PowerPoint: لإنشاء عروض توضيحيّة تقدم التقارير بطرق جذّابة وفعّالة.
المهارات الرقميّة المطلوبة:
- خبرة في استخدام برامج الاستبيانات الرقميّة، نحو:
- Google Forms، Microsoft Forms، وSurveyMonkey، لتصميم الاستبيانات وتوزيعها وجمع البيانات وتحليلها.
- مهارات تحليليّة متقدمة تشمل القدرة على:
- استخدام أدوات التحليل، نحو: Microsoft Power BI أو Tableau لعرض نتائج الاستبيانات وتقديم تصورات مرئية للمعلومات.
- تفسير البيانات بطريقة توفر رؤى واضحة حول جودة البرامج التدريبيّة، وتقديم توصيات لتحسين الأداء.
- التعامل مع أدوات إدارة الجودة، نحو: ISO Management Systems أو Total Quality Management (TQM) لضمان التوافق مع المعايير الدوليّة.
- مهارات في إعداد تقارير توضيحيّة متكاملة تستند إلى نتائج الاستبيانات وتحليل الأداء، تتضمن توصيات للتطوير ومتابعة جودة الأداء التدريبيّ والتعلميّ.