المهام:
- متابعة شؤون الموظفين اليوميّة، بما يشمل تقديم الدعم لهم والإجابة على استفساراتهم حول السياسات والإجراءات الخاصّة بالعمل.
- إدارة سجلات الحضور والانصراف، وتحديثها بانتظام لضمان دقة البيانات المتعلقة بساعات العمل والإجازات.
- تنسيق التواصل الداخليّ بين الإدارة والموظفين، بما يضمن توصيل المعلومات المهمة، وتحديثات السياسات بشكل فعّال.
- تنظيم عملية متابعة الشكاوى والملاحظات، وضمان التواصل مع الأقسام المعنية لحلّ أية مشكلات قد تواجه الموظفين.
- إعداد تقارير دورية حول أداء الموظفين والتزامهم وإرسالها إلى إدارة الموارد البشرية لدعم صنع القرارات.
المتطلبات:
- المؤهلات: شهادة في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو مجال مشابه.
- الخبرة: خبرة سابقة في تنسيق شؤون الموظفين أو الدعم الإداري، ويفضل في بيئة موارد بشرية.
- المهارات الأساسية:
-
- مهارات تنظيم جيدة؛ لضمان تحديث سجلات الحضور وتنظيم جداول العمل بفعالية.
- مهارات تواصل فعّالة؛ لتنسيق التواصل بين الإدارة والموظفين، وتقديم الدعم اللازم.
- قدرة على إدارة الوقت وتعدد المهام؛ لضمان متابعة شؤون الموظفين اليومية بسلاسة.
- إتقان استخدام برامج Microsoft Office، وخاصةً:
-
- Excel لإدارة سجلات الحضور والانصراف وتحليل بيانات الموظفين.
- Word لإعداد الوثائق والمراسلات الخاصّة بالتواصل الداخلي.
- PowerPoint لإعداد عروض تقديميّة موجزة حول أداء الموظفين وتقديم التحديثات.
- القدرة على استخدام نظام إدارة الموارد البشرية (HRIS) ، نحو: BambooHR أو Zoho People لتتبع معلومات الموظفين وتحديث سجلاتهم بطرق منظمة وفعالة.