الهيكلية المؤسسية

الهيكلية المؤسسية لأكاديمية مدماك الدولية (2025)

تم إعداد هذا النموذج وفق أحدث المعايير المؤسسية المعتمدة في مؤسسات التعليم والتدريب الدولية، مع مواءمته لاستراتيجية التوسع والنمو والاعتماد الدولي لأكاديمية مدماك الدولية في سورية وأستراليا.

أولاً: القيادة العليا – المستوى الإستراتيجي ST-BO-01 |

مجلس الأمناء (Board of Trustees) (ST-BO-01)

يُعدّ مجلس الأمناء الجهة المرجعية العليا التي تضطلع بالمسؤولية الكاملة عن حوكمة الأكاديمية وتوجيه رؤيتها الاستراتيجية، كما يعمل على ضمان استمرارية الجودة والامتثال للمعايير العالمية في التعليم والتدريب. يتكون المجلس من شخصيات أكاديمية ومهنية مرموقة، ويمثل المرجعية المؤسسية العليا لكافة الوحدات التنفيذية والأكاديمية.

المهام الرئيسية:

  • اعتماد الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية طويلة المدى.
  • مراجعة واعتماد الخطط والسياسات العامة للأكاديمية.
  • متابعة مؤشرات الأداء المؤسسي والأكاديمي وضمان توافقها مع المعايير الدولية.
  • الموافقة على الشراكات الدولية والاتفاقيات الكبرى.
  • مراجعة التقارير الدورية من الإدارة التنفيذية والأكاديمية.
  • التوصية بالتعديلات الجوهرية على الهيكل التنظيمي أو التوجه الاستراتيجي.
  • اختيار أو الموافقة على تعيين كبار المسؤولين التنفيذيين (مثل: الرئيس التنفيذي، ونائب الرئيس الأكاديمي).
  • دعم العلاقات العليا مع الجهات الحكومية وهيئات الاعتماد والمؤسسات الأكاديمية الدولية.
  • الرئيس التنفيذي (Chief Executive Officer – CEO)( ST-CEO-02)

يتولى القيادة العليا لأكاديمية مدماك الدولية بصفته المسؤول التنفيذي والأكاديمي الأول، ويجمع بين الإدارة المؤسسية والقيادة الأكاديمية العليا، ويُشرف بشكل مباشر على تنفيذ الاستراتيجية، وضمان جودة البرامج التدريبية، وتكامل العمليات الأكاديمية والإدارية في جميع فروع الأكاديمية داخل سورية وخارجها.

المهام الرئيسية:

  • قيادة الأكاديمية على المستوى التنفيذي والأكاديمي والإشراف على الخطط والبرامج المعتمدة.
  • تمثيل الأكاديمية أمام الشركاء الدوليين وهيئات الاعتماد الأكاديمية والمهنية.
  • الإشراف المباشر على تطوير البرامج والمسارات التدريبية، وضمان توافقها مع متطلبات البورد الأمريكي والمعايير الدولية.
  • التنسيق الكامل بين الإدارة التنفيذية والإدارة الأكاديمية، وضمان توحيد التوجه المؤسسي.
  • توجيه وإدارة فرق العمل التنفيذية والأكاديمية ومتابعة أدائها.
  • المصادقة على التوصيات الصادرة من الوحدات الاستشارية، ووضع الخطط التنفيذية للتحول المؤسسي.
  • الإشراف على نظام الجودة الشاملة، والتحقق من التزام الأكاديمية بمعايير ISO 21001.
  • تطوير العلاقات العليا، والتفاوض على اتفاقيات التعاون والشراكة.

ويتبع له مباشرة:

  • مكتب تطوير السياسات المؤسسية.
  • مكتب الشؤون القانونية والاستشارات.
  • مكتب الاعتماد والعلاقات الدولية.
  • وحدة الرقابة المؤسسية وضبط الجودة الشاملة.

ثانيًا: القيادة التنفيذية – المستوى التشغيلي OP-COO-01 |

  • نائب الرئيس التنفيذي (Chief Operating Officer – COO)( OP-COO-01)

يتولى قيادة المستوى التشغيلي والإداري لأكاديمية مدماك الدولية، ويشرف على حسن سير العمل اليومي داخل كافة الإدارات الداعمة، ويعمل على تحويل الخطط الاستراتيجية إلى إجراءات تشغيلية فعالة تضمن جودة التنفيذ وكفاءة الموارد.

المهام الرئيسية:

  • إدارة ومتابعة الأداء التشغيلي والإداري اليومي لجميع وحدات الدعم المؤسسي.
  • تنفيذ الخطط التشغيلية المعتمدة من الرئيس التنفيذي وتحقيق الأهداف المؤسسية.
  • التنسيق بين الوحدات الإدارية والمالية واللوجستية والتقنية لضمان الانسيابية.
  • إعداد التقارير التشغيلية الدورية ورفعها إلى الإدارة العليا.
  • مراقبة تنفيذ السياسات المؤسسية والإجراءات التنظيمية.
  • دعم جهود التحول الرقمي والتطوير المؤسسي بالتعاون مع وحدة التعليم الإلكتروني.
  • قيادة خطط الطوارئ وإدارة المخاطر المؤسسية.
  • الإشراف على إدارة الموارد البشرية وتطوير الكفاءات الداخلية.
  • متابعة تنفيذ موازنات الأقسام ومراقبة الالتزام بالميزانيات المعتمدة.

الإدارات التنفيذية:

  1. إدارة الموارد البشرية والتطوير المهني.
  2. الإدارة المالية والتخطيط والمحاسبة.
  3. إدارة العلاقات العامة والتسويق المؤسسي.
  4. إدارة تقنية المعلومات والتحول الرقمي.
  5. إدارة الدعم الفني والخدمات اللوجستية.
  6. إدارة المخاطر والتدقيق الداخلي.

ثالثًا: القيادة الأكاديمية – المستوى التعليمي والتدريبي AC-PRV-01 

  • نائب الرئيس الأكاديمي (Vice President for Academic Affairs – Provost) (AC-PRV-01)

يُعدّ القائد الأكاديمي الأعلى بعد الرئيس التنفيذي، ويضطلع بمسؤولية تنفيذ السياسات الأكاديمية وضمان الجودة والتميز في البرامج التعليمية والتدريبية. يشرف على كافة الإدارات الأكاديمية، ويعمل على التنسيق بين القطاعات التدريبية والمجالس العلمية ووحدات الجودة.

المهام الرئيسية:

  • الإشراف الكامل على إعداد وتنفيذ وتقييم البرامج الأكاديمية والتدريبية.
  • ضمان توافق البرامج مع المعايير الدولية واشتراطات الاعتماد ، مثل:  ISO 21001 والبورد الأمريكي.
  • قيادة عملية تطوير المناهج وتحديث الحقائب التدريبية بالتنسيق مع القطاعات المختلفة.
  • متابعة أداء الكوادر الأكاديمية والتدريبية، واعتماد المدربين.
  • إدارة منظومة التدريب العملي والتقييم المرحلي بشكل يضمن نواتج تعلم قابلة للقياس.
  • الإشراف على إعداد الدراسات البحثية والتقارير العلمية والمهنية.
  • تطوير خطط التعلم الإلكتروني والتعليم المدمج بما يتناسب مع التحول الرقمي.
  • رئاسة اللجان الأكاديمية الدائمة (المناهج، الامتحانات، التقييم، الجودة).
  • التنسيق المستمر مع رئيس كل قطاع تدريبي لتكامل الرؤية والمحتوى والمخرجات.

1. إدارة البرامج والمناهج والمسارات التدريبية

  • تصميم البرامج التدريبية والدبلومات المتخصصة.
  • تطوير المسارات المهنية والقطاعية.
  • توثيق وتحديث الحقائب التدريبية وفق نموذج الجدارات.

2. إدارة القبول والتسجيل والامتحانات

  • إجراءات التسجيل والقبول.
  • تنظيم وإدارة الامتحانات النظرية والعملية.
  • إصدار الشهادات وإدارة معادلة الخبرات.

3. إدارة التدريب العملي والتقييم المرحلي

  • الإشراف على التدريب السريري والتطبيقي.
  • التقييم المرحلي للأداء التدريبي.
  • دعم الخريجين والمتابعة بعد التخرج.

4. إدارة الجودة والاعتماد الأكاديمي

  • ضمان الجودة الأكاديمية.
  • متابعة الاعتمادات المحلية والدولية (ISO 21001، البورد الأمريكي.
  • تدقيق المحتوى وتطوير معايير القياس.

5. إدارة البحث العلمي والمشاريع الاستشارية

  • تطوير الثقافة البحثية.
  • تنفيذ مشاريع استشارية مع الشركاء.
  • إعداد الدراسات والمقاربات القطاعية.

6. إدارة التعليم الإلكتروني والتعليم المدمج

  • الإشراف على منصات التعليم عن بعد.
  • إعداد المحتوى الرقمي التفاعلي.
  • دعم المتدربين فنيًا وتربويًا.

  رابعًا: إدارة القطاعات التدريبية المتخصصة   (Sector Leadership)  SC-XX |

كل قطاع تدريبي متخصص يُدار من قبل رئيس قطاع (Sector Head)، ويخضع لإشراف مزدوج من نائب الرئيس الأكاديمي ووحدة الجودة والاعتماد، ويُعدّ مسؤولًا عن تنفيذ التوجهات التخصصية في مجاله، بالتكامل مع رؤية الأكاديمية.

الترجمة المعتمدة بالإنجليزية اسم القطاع الرسمي بالعربية الرمز
Medical Competency Development قطاع بناء الجدارات الطبية SC-01
Health Competency Development قطاع بناء الجدارات الصحية SC-02
Administrative & Leadership Competency قطاع بناء الجدارات الإدارية والقيادية SC-03
Quality & Accreditation Competency قطاع بناء جدارات الجودة والاعتماد SC-04
Entrepreneurship Competency قطاع بناء الجدارات الريادية SC-05
Financial Competency قطاع بناء الجدارات المالية SC-06
Technology & Digital Competency قطاع بناء الجدارات التقنية والرقمية SC-07
Educational Competency قطاع بناء الجدارات التعليمية SC-08
Linguistic Competency قطاع بناء الجدارات اللّغوية SC-09
Training Competency قطاع بناء الجدارات التدريبية SC-10
Engineering Competency قطاع بناء الجدارات الهندسية SC-11
Legal Competency قطاع بناء الجدارات القانونية SC-12
Human Development Competency قطاع بناء جدارات التنمية البشرية SC-13
Media Competency قطاع بناء الجدارات الإعلامية SC-14
Tourism & Hospitality Competency قطاع بناء جدارات السياحة والضيافة SC-15
Agricultural & Environmental Competency قطاع بناء الجدارات الزراعية والبيئية SC-16

مهام رؤساء القطاعات:

يقوم كل رئيس قطاع بقيادة تنفيذية متخصصة ضمن نطاق قطاعه، بما يضمن التكامل مع الرؤية العامة للأكاديمية، وتحقيق أعلى معايير الكفاءة الأكاديمية والتدريبية.

  • إعداد وتنفيذ الخطة التدريبية السنوية للقطاع، بالتنسيق مع الإدارة الأكاديمية.
  • متابعة تنفيذ البرامج والدبلومات المتخصصة، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية والمحتوى المعتمد.
  • التنسيق المستمر مع وحدة المناهج والمحتوى لتحديث وتطوير الحقائب التدريبية استنادًا إلى معايير الجدارات.
  • الإشراف على المدربين في القطاع، وتقييم أدائهم وفق مؤشرات أداء محددة.
  • إجراء التقييمات الدورية للبرامج ورفع التوصيات الأكاديمية والتطويرية.
  • إعداد التقارير التحليلية حول نتائج البرامج والمخرجات التدريبية ومستوى رضا المتدربين.
  • تحليل احتياجات السوق التدريبية ضمن نطاق التخصص، واقتراح مبادرات جديدة لتوسيع نطاق التأهيل.
  • تعزيز التواصل مع المؤسسات المهنية والقطاعية ذات الصلة من أجل التكامل في فرص التدريب العملي.
  • دعم جهود الاعتماد الأكاديمي من خلال توثيق الأداء التدريبي والالتزام بالمعايير.
  • الإشراف على تطوير مشاريع التخرج أو الأبحاث التطبيقية الخاصة بالمتدربين في القطاعات المتقدمة.

خامسًا: وحدات الابتكار والدعم المؤسسي SU-XX |

  • وحدة التعليم الإلكتروني والتحول الرقمي (SU-EL-01)

تشكل وحدات الابتكار والدعم المؤسسي العمود الفقري للتطوير المستدام في أكاديمية مدماك الدولية، وهي مصمّمة لتعزيز كفاءة العمليات، وتسريع التحول الرقمي، وتحقيق الريادة في البحث والابتكار والجودة. وتعمل هذه الوحدات تحت إشراف مباشر من الإدارة التنفيذية، وتتكامل مع الإدارات الأكاديمية والتشغيلية والقطاعية.

  • وحدة التعليم الإلكتروني والتحول الرقمي (eLearning & Digital Transformation)  (SU-EL-01)

    • تطوير منصات التعليم الإلكتروني وإدارة المحتوى الرقمي.
    • الإشراف على بنية تكنولوجيا التعليم وتكامل الأنظمة.
    • أتمتة العمليات التعليمية والإدارية بالتكامل مع باقي الوحدات.
    • توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع الممتد في بيئة التدريب.
  • وحدة الابتكار المؤسسي وتطوير النماذج (Innovation & Institutional Modeling)( SU-IN-02)

    • تصميم نماذج الأعمال المبتكرة في التعليم والتدريب.
    • قيادة مبادرات التطوير المؤسسي المستمر.
    • دعم تأسيس مختبرات الابتكار وتطبيقات النمذجة القطاعية.
  • وحدة المشاريع والبحوث والتطوير (Research & Development – R&D)  (SU-RD-03)

    • إعداد وتقديم مشاريع تطويرية على المستوى المحلي والدولي.
    • تنسيق الدراسات البحثية المرتبطة بالقطاعات التدريبية.
    • إصدار منشورات علمية ومهنية تُسهم في بناء سمعة أكاديمية متميزة.
  • وحدة الامتحانات الدولية والتراخيص المهنية  (Exams & Licensing Unit) (SU-EX-04) 

    • التنسيق مع هيئات الاعتماد الدولية كالبورد الأمريكي.
    • تنظيم وتوثيق الامتحانات المهنية النظرية والعملية.
    • إصدار الشهادات والاعتمادات الرسمية للبرامج المرتبطة بالتراخيص.
  • وحدة تحليل البيانات والتقييم المؤسسي (Data & Institutional Assessment)( SU-DA-05)

    • تصميم نظام متكامل لتحليل بيانات المتدربين، البرامج، والمدربين.
    • بناء تقارير تقييم الأداء واتخاذ القرار بناء على مؤشرات دقيقة.
    • دعم القيادة العليا في مراجعة الأداء والتخطيط الاستراتيجي.
  • وحدة العلاقات الدولية والتمثيل الخارجي (International Relations & Representation) (SU-IR-06)

    • توسيع نطاق الشراكات الأكاديمية والتقنية خارجياً.
    • تمثيل الأكاديمية في المحافل العلمية الدولية والاتفاقيات العالمية.
    • دعم التوسع الإقليمي للأكاديمية بما يتماشى مع أهدافها الاستراتيجية.

سادسًا: التمثيل الدولي والفروع IN-XX |  

تُولي أكاديمية مدماك الدولية أهمية كبرى للتوسّع العالمي وتعزيز حضورها في الساحة التعليمية والمهنية الدولية، من خلال مكاتبها الرسمية وشراكاتها المعتمدة حول العالم. ويخضع التمثيل الدولي لإشراف مباشر من وحدة العلاقات الدولية، بالتنسيق مع الرئاسة التنفيذية للأكاديمية.

  • مكتب الأكاديمية في أستراليا –  Midmak Australia  (IN-AU-01)

    • المقر الرسمي المعتمد للأكاديمية خارج سورية، ويعمل على تنفيذ البرامج الدولية بالتنسيق مع المركز الرئيسي.
    • مسؤول عن تقديم الدعم الإداري والتقني للبرامج المقدّمة باللغة الإنجليزية.
    • يتولى إجراءات التسجيل الدولي وإدارة التواصل مع الجهات الحكومية والجامعات الأسترالية.
    • يشرف على البرامج المشتركة مع البورد الأمريكي والمؤسسات الأكاديمية الدولية.
  • مكتب الدعم الجامعي في سورية (IN-SY-02)

    • يُعدّ هذا المكتب أحد المكونات الحيوية ضمن منظومة التمثيل المحلي لأكاديمية مدماك الدولية، ويُعنى بتعزيز التواصل المباشر مع الجامعات السورية والمجتمع الأكاديمي المحلي.
    • يُقدّم خدمات الدعم الأكاديمي، الإرشاد المهني، والاستشارات التدريبية للطلاب الجامعيين والخريجين.
    • يعمل على تنظيم الأنشطة التعريفية بالبرامج التدريبية المعتمدة دوليًا، وتسهيل مشاركتهم في برامج الأكاديمية.
    • يتولى التنسيق مع الجامعات الحكومية والخاصة لعقد اتفاقيات التعاون والتوأمة في مجالات التدريب المشترك، البحث التطبيقي، والمبادرات الأكاديمية.
    • يدير تنفيذ المشاريع الخاصة بالتأهيل المسبق لطلاب السنوات الأخيرة (Pre-Graduate Training Pathways)، بما يتماشى مع متطلبات البورد الأمريكي.
    • يشرف على تنظيم الامتحانات المؤسسية داخل الجامعات، وإجراءات التسجيل والمتابعة الأكاديمية للمتدربين.
    • يُعتبر حلقة وصل فعالة بين الأكاديمية والطلاب والأساتذة وأقسام التدريب والتطوير في الجامعات السورية.- يعمل كحلقة وصل بين الأكاديمية والمجتمع الأكاديمي المحلي.
  • وحدة إدارة العلاقات الدولية والاعتمادات المشتركة (SU-IR-06)

    • تتولى التنسيق مع جهات الاعتماد الدولية: البورد الأمريكي، ISO، جامعات ومراكز مهنية عالمية.
    • إدارة التراخيص الرسمية للبرامج التدريبية التي يتم تنفيذها بالتعاون مع الشركاء.
    • التمثيل الرسمي للأكاديمية في المؤتمرات والفعاليات الدولية.
    • تطوير الاتفاقيات الثنائية والشبكات المهنية مع المؤسسات الأكاديمية العالمية.

تم تصميم هذه الهيكلية بما يواكب:

    • التحول المؤسسي نحو نموذج إدارة الجودة المستدامة ISO 21001.
    • التوسّع الجغرافي والتخصصي للأكاديمية.
    • اعتماد الأكاديمية كنموذج تدريبي احترافي على مستوى الشرق الأوسط وأستراليا.
    • توافقًا مع هيئات الاعتماد الدولية وعلى رأسها البورد الأمريكي للاختصاصات الطبية والصحية.

النسخة المؤسسية المعتمدة – تم إعدادها من قبل وحدة تطوير السياسات المؤسسية في أكاديمية مدماك الدولية – 2025