الدبلوم المهنيّ في إدارة العيادات والمراكز الطبيّة وتشغيلها

الدبلوم المهنيّ في إدارة العيادات والمراكز الطبيّة وتشغيلها

المعتمد من:

نقابة أطباء سورية

والبورد الأمريكيّ للاختصاصات الطّبيّة والصّحيّة

توصيف الدبلوم

الدبلوم المهني في إدارة وتشغيل العيادات والمراكز الطبيّة هو برنامج تدريبيّ متخصص يركّز على تأهيل الكوادر القادرة على قيادة وتحسين الأداء في المنشآت الصحيّة التي تتسم بالديناميكيّة والتحديات اليومية المتجددة. يهدف الدبلوم إلى تطوير مهارات المشاركين في إدارة العمليات التشغيليّة وتقديم الحلول الإداريّة التي تعزّز من كفاءة الموارد وتحسين تجربة المرضى.

صمم هذا البرنامج ليقدم تدريباً عمليّاً يتناسب مع طبيعة العمل في العيادات والمراكز الطبيّة، حيث تُعدّ هذه المنشآت جزءاً أساسياً من نظام الرعاية الصحيّة، وتتطلب استراتيجيّات موجهة نحو التفاصيل الدقيقة والإدارة الفعّالة للتحديات المتخصصة.

يغطي الدبلوم الجوانب الإداريّة المتعلقة بالتخطيط والتنظيم، والتشغيليّة لضمان تحسين الأداء وتدفق العمليات، لتعزيز قدرة المشاركين على إدارة الفرق وقيادة التحوّل في المنشآت الصحيّة. يعتمد الدبلوم على منهجيّة علميّة متكاملة تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، مع التركيز على تقديم حلول مبتكرة للتحديات التي تواجه العيادات والمراكز الطبيّة في بيئات العمل الواقعيّة.

أهمية  الدبلوم:

تكمن أهمية الدبلوم المهنيّ في إدارة وتشغيل العيادات والمراكز الطبيّة في دوره المحوريّ في تمكين الكوادر من مواكبة التحديات المتزايدة في قطاع الرعاية الصحيّة؛ حيث يسهم في تطوير المهارات الإداريّة والتشغيليّة اللازمة لإدارة المنشآت الطبيّة بكفاءة بما يحقق جودة خدماتها المقدمة للمرضى. بالإضافة إلى تعزيز القدرات الإداريّة والقياديّة على اتخاذ قرارات استراتيجيّة تدعم استدامة العمل وتحقق التميز التشغيلي وتطويره المستدام.

شروط الدبلوم

• المؤهل الأكاديميّ: الحصول على درجة الإجازة في أحد الاختصاصات الصحيّة أو الإداريّة أو ذات صلة بالمجال.
• الخبرة العمليّة: خبرة عمليّة لا تقلّ عن سنة في العمل داخل العيادات أو المراكز الطبيّة أو في مجال الإدارة الصحيّة.
• المهارات اللّغويّة: مستوى متوسط في اللّغة الإنكليزية للتعامل مع المصطلحات المهنيّة.
• المقابلة الشخصيّة: اجتياز مقابلة تقييميّة لتحديد مدى ملاءمة المتقدم للبرنامج وأهدافه المهنيّة.
• الوثائق المطلوبة:
  • نسخة مصدقة من الشهادات الأكاديميّة.
  • السيرة الذاتية موضّحة للخبرة العمليّة.
  • صورة عن الهوية الشخصيّة أو جواز السفر.
  • رسالتا توصية من جهات مهنيّة أو أكاديميّة.

الفئات المستهدفة

• مديرو العيادات والمراكز الطبيّة، الراغبون في تحسين كفاءاتهم التشغيليّة.
• الأطباء وأصحاب المنشآت الطبيّة؛ لتعزيز مهاراتهم الإداريّة.
• الموظفون الإداريون في القطاع الصحيّ: لعاملون في التخطيط أو الموارد البشريّة أو المالية.
• القيادات الناشئة: الطامحون لتولي مناصب قياديّة في إدارة المنشآت الصحيّة.
• روّاد الأعمال في الرعاية الصحيّة: المهتمون بتأسيس أو تطوير منشآت طبيّة خاصّة.
• العاملون في الجودة وسلامة المرضى: الراغبون في توسيع معرفتهم الإداريّة.
• خريجو الاختصاصات الصحيّة: الباحثون عن التخصص في إدارة وتشغيل المنشآت الطبيّة.
• المهنيون في الإدارة الصحيّة: الراغبون بالتخصص في تشغيل العيادات والمراكز.

مستويات الدبلوم:

• المستوى الأوّل (التأهيليّ): “أساسيات القيادة والإدارة المهنيّة: مفاهيم، وأخلاقيات، وبيئة قانونيّة“
  • عدد الساعات: 25 ساعة تدريبيّة.
  • مكونات التدريب:
    • المهارات القياديّة الاحترافيّة:
    • مبادئ الإدارة وأخلاقياتها.
    • الإدارة المتقدمة في إدارة الأعمال.
    • البيئة القانونيّة.
• المستوى المتوسط: “الإدارة الذكية والجودة في العمليات: المحاسبة، التكنولوجيا، وريادة الأعمال“
  • عدد الساعات: 20 ساعة تدريبيّة.
  • مكونات التدريب:
    • المحاسبة الإداريّة، والجدوى الاقتصاديّة:
    • تكنولوجيا المعلومات في الإدارة.
    • إدارة الجودة.
    • ريادة الأعمال.
• المستوى المتقدم: “إدارة وتشغيل العيادات: الموارد البشرية، العلاقات العامة، والتحوّل الرقمي“
  • عدد الساعات: 25 ساعة تدريبيّة.
  • مكونات التدريب:
    • إدارة العيادات وتشغيلها.
    • إدارة الموارد البشريّة ورفع كفاءاتها.
    • إدارة العلاقات العامة.
    • إدارة التسويق والمبيعات الطبيّة.
    • منهجيّة إدارة المبيعات وأهدافها:
    • الفرق بين إدارة المبيعات والتسويق.
    • الإجراءات المالية والرقابية.
    • البرامج الرقميّة في إدارة العيادات وتشغيلها وتحسين إنتاجها.
• المشروع البحثيّ: “إعداد وتطبيق مشروع عمليّ في إدارة العيادات وتحسين كفاءتها“
  • عدد الساعات: 10 ساعات (إشراف وتوجيه).