الدبلوم المهني في إدارة المبيعات الطبية

1. يزوّد المشاركين بمهارات احترافية لإدارة عمليات البيع الطبي بنجاح.
2. يعزز الأداء التسويقي في شركات الأدوية والمستلزمات الطبية.
3. يؤهل كوادر قادرة على بناء علاقات فعالة مع المؤسسات الصحية.
4. يدعم الكفاءات التفاوضية ومهارات العرض والإقناع.

1. شهادة جامعية في الصيدلة، أو العلوم الصحية، أو إدارة الأعمال.
2. أو خبرة عملية موثقة في مجال المبيعات الطبية أو التسويق الصحي لا تقل عن سنتين.

1. صورة عن الهوية أو جواز السفر.
2. صورة شخصية.
3. شهادة التخرج أو ما يثبت الخبرة.
4. سيرة ذاتية محدثة.

1. مندوبي المبيعات الطبية والصيدلانية.
2. مسؤولي التسويق في الشركات الصحية.
3. العاملين في شركات الأجهزة والمستلزمات الطبية.
4. طلاب وخريجي الكليات الطبية والصيدلانية الراغبين بدخول سوق المبيعات الصحية.

المستوى الأول (التأهيلي): الأسس المهنية في المبيعات الطبية

•  عدد الساعات: (10) ساعة تدريبية
• الوحدات التدريبية:

1. مدخل إلى التسويق والمبيعات الطبية.
2. أساسيات علم المنتجات الصيدلانية والطبية.
3. مهارات العرض البيعي والإقناع.
4. آداب المهنة والتواصل الأخلاقي.

المستوى المتوسط: مهارات التفاوض والتسويق التطبيقي في القطاع الطبي

•   عدد الساعات: (20) ساعة تدريبية
• الوحدات التدريبية:

1. استراتيجيات البيع الاستشاري في الرعاية الصحية.
2. التفاوض وإغلاق الصفقات البيعية.
3. إدارة الوقت وتنظيم الزيارات الطبية
4. التسويق الرقمي في المبيعات الطبية.

المستوى المتقدم: قيادة فرق المبيعات وتحليل الأداء البيعي

• عدد الساعات: (20) ساعة تدريبية
• الوحدات التدريبية:

1. إدارة فرق المبيعات الطبية.
2. تحليل الأسواق وتوقع الطلب.
3. إدارة علاقات العملاء CRM في القطاع الصحي.
4. تحليل الأداء البيعي وإعداد التقارير.

المشروع البحثي التطبيقي: “خطة مبيعات طبية متكاملة لمنتج أو خدمة صحية”

• عدد الساعات: (10) ساعات إشراف وتوجيه
• وصف المشروع:

يهدف هذا المشروع إلى تدريب المتدرب على تصميم خطة مبيعات متكاملة لمنتج دوائي أو خدمة صحية وفق منهجيات التسويق الصيدلاني المعاصر، بالاعتماد على التحليل السوقي، ورسم الاستراتيجيات العلمية والتسويقية، مع مراعاة الجوانب الأخلاقية والتنظيمية المرتبطة بالتسويق الصحي. يتم إنجاز المشروع بشكل فردي أو ضمن مجموعات صغيرة، تحت إشراف أكاديمي متخصص.

• أهداف المشروع:

1. تطبيق المفاهيم النظرية المكتسبة في التسويق الصيدلاني ضمن سيناريو عملي واقعي.
2. تعزيز مهارات البحث والتحليل الاستراتيجي للسوق الدوائي والصحي.
3. تمكين المتدرب من بناء خطة تسويقية متكاملة تشمل مراحل: دراسة السوق – تحديد العملاء المستهدفين – وضع الاستراتيجيات – اختيار قنوات التوزيع والتواصل – تحديد مؤشرات الأداء.
4. تطوير القدرة على صياغة رسالة تسويقية علمية قائمة على الأدلة السريرية والدعم البحثي.
5. إعداد المتدرب لتقديم مشروعه بطريقة احترافية أمام لجنة تقييم أو إدارة عليا في قطاع الأدوية أو الصحة.

• المهام المطلوبة من المتدرّب:

1. اختيار منتج دوائي أو خدمة صحية لتطبيق المشروع عليها.
2. جمع البيانات السوقية الأولية والثانوية الخاصة بالمنتج أو الخدمة.
3. إجراء تحليل استراتيجي باستخدام أدوات (SWOT – PESTEL – Porter’s Five Forces) .
4. تحديد العملاء المستهدفين وصياغة ملف العميل المثالي (Customer Profile) .
5. بناء خطة مبيعات متكاملة تشمل: استراتيجيات الترويج، قنوات التوزيع، آليات التواصل.
6. تصميم مؤشرات أداء (KPIs) لمتابعة تنفيذ الخطة وقياس فعاليتها.
7. إعداد وثيقة مكتوبة وخطة عرض تقديمي تلخص الاستراتيجيات المقترحة والنتائج المتوقعة.

• نمط الإشراف والتوجيه:

1. جلسات مخصصة للإشراف الأكاديمي (5 ساعات) موزعة على مراحل إعداد المشروع.
2. متابعة فردية/جماعية لتقديم الملاحظات والتصحيحات.
3. دعم استشاري في اختيار المنتج أو الخدمة، وتوجيه في تطبيق أدوات التحليل التسويقي SWOT)، PESTEL، Porter’s Five Forces)
4. مراجعة نهائية للتأكد من توافق الخطة مع المعايير العلمية والأخلاقية للتسويق الصحي.

• مخرجات المشروع:

1. وثيقة رسمية تتضمن خطة مبيعات طبية متكاملة (10–15 صفحة).
2. عرض تقديمي (Presentation) موجز يوضح أهم عناصر المشروع أمام لجنة التقييم.
3. تحليل سوقي معمّق لمنتج دوائي أو خدمة صحية مختارة.
4. مصفوفة تنفيذية توضح الاستراتيجيات المقترحة، مؤشرات الأداء، والجداول الزمنية للتنفيذ.
5. تقرير تقويمي يبين آلية ربط الخطة بالأهداف الصحية والتنظيمي.

1.  شهادة مهنية دولية معتمدة من البورد الأمريكي للتخصصات الطبية والصحية – كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية 
   • موثّقة من الخارجية الأمريكية (Notary + Apostille) .
   • قابلة للتحقق عبر نظام DataFlow الدولي.
2. شهادة مهنية دولية معتمدة من البورد الأمريكي لتدريب وتطوير الموارد البشرية – كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية 
   • موثّقة من الخارجية الأمريكية (Notary + Apostille) .
   • قابلة للتحقق عبر نظام DataFlow الدولي.
3.  شهادة مهنية دولية صادرة عن أكاديمية مدماك الدولية – سورية | أستراليا
   • مصدقة من وزارة الخارجية الأسترالية، ومصدقة من وزارة الخارجية السورية.
4. توثيق جامعي أكاديمي إضافي من الجامعة الأمريكية للتعليم الطبي المستمر (AU-CME)
   • توثيق أكاديمي مستقل يتيح قبول الشهادة في ملفات اعتماد وتطوير مهني دولي.